2007/10/31

業務スキル習得の偏りがもたらした欠落

DHBR別冊を出します。『プロフェッショナル養成講座』です。20代から30代くらいのジュニア・マネジャーに読んでいただきたい、という思いで作りました。価格は980円、本誌の約半分です。通常、本誌の論文は「である調」で書かれていますが、この本は「ですます調」に変えてあります。翻訳にも再度手を加え、直しています。

主だった論文は3つ。一つは大前研一氏の『ザ・プロフェッショナル』の第一章、プロフェッショナルとは何かという部分が掲載されています。
二つ目はリーダーシップ研究者の大御所による論文です。執筆したのは先日、弊社から刊行した『カモメになったペンギン』の著者でもあるジョン・コッター氏で、「マネージング・ユア・ボス」というボス・マネジメントの話が載っています。
三つ目は『EQ』(講談社)の著者、ダニエル・ゴールマン氏が新刊本を出すにあたり、先に「ハーバート・ビジネス・レビュー」に紹介したEQについての論文です。そのほか、簡単なスキル講座といったものもあります。

最近、目の前の業務スキルに関する本ばかりが目立ちます。もちろん、これらを否定する気は全くありません。必要なことだと思いますが、「あなたの仕事の得意分野は何ですか」、と問われたときに、「時間管理です」「手帳術です」「パソコン、エクセルです」といった答えで良いのか、と私は思うのです。コーチングは百歩譲って良いとしても、仕事関連技術だけが得意な上司の下で働きたくないなぁ、と私は感じるわけですね。

業務スキルをハードスキルとソフトスキルに分けるのならば、パソコンなどを使うことをハードスキルとしましょう。将来を背負って立つ人が必要なものはハードスキルだけではないはずです。組織を率いていくことができるソフトスキルも必要なのです。だとすればソフトスキルの習得にもうちょっと早い段階で取り組むべきことを自覚したほうがいいのではないか。その必要性があるのではないか。これがこの本を作った根底にあります。

そもそも、日本はリーダーシップの教育を開始するのが遅いのです。エクセルの勉強といっしょに、20代から行っても良いのではないでしょうか。若いうちに苦労をすることは大切です。失敗もしなくてはいけないし、辛い仕事もやっておかねばいけません。
先日、大前氏が講演でマキタという電動工具の会社のことを話していました。マキタは今や押しもおされぬ世界の電動工具のメーカーです。彼らはアメリカの市場を開拓するとき、さまざまな苦労をしているのですね。当時、日本からは円を持ち出す額が制限されていました。円がなく仕事ができない状況下、彼らは何をしたのか? ニューヨークで屋台を引いてラーメンを売り、事務所の費用を稼いでいたというのです。今の時代、そういうことはまずありません。もちろん同じことをしろ、とは言いません。しかし、若いうちに試練を与えることがエリート教育なのだ、と企業は教育の位置づけを変えるべきではないでしょうか。とはいえ、まだまだ早い段階でソフトスキルの習得ができるような体系になっていない企業が多くあります。本書は早くに組織を率いていく能力、ソフトスキルを学ぶことに役立つ一冊だといえます。

なぜ早くに学ぶことが必要なのか。理由は人間の成長を曲線で表すとよくわかります。人間の成長を曲線で示すと、どのような形になるのでしょうか。この部分については次回、詳しく説明します。
DHBR別冊、『プロフェッショナル養成講座』の発売は11月9日、本誌発売の1日前です。(岩崎 卓也)

※大前氏の講演録はこちらでご覧になれます。
http://diamond.jp/series/omae_speach/2/?page=1
posted by ダイヤモンド社 at 08:40| Comment(0) | TrackBack(0) | 記事
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